プライバシーポリシー

基本方針

ととのい（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

収集する個人情報

当社では、お問い合わせフォームを通じて以下の情報をお客様からいただく場合があります。

• お名前
• 電話番号
• メールアドレス
• ご相談内容（作業場所、ご希望日時など）

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。

• お問い合わせへの返答・ご連絡
• お見積もりの作成・送付
• 作業のご予約・日程調整
• サービスに関する必要なご案内

上記以外の目的で個人情報を使用することはありません。

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

個人情報の管理

当社は、収集した個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。

お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を超えて保持することはありません。

Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、サービス向上のためにアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用することがありますが、個人を特定する情報は収集しません。

個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご請求いただくことができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、速やかに対応いたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当ページにて最新の内容を公開いたします。